AIリスキリング

【資料目次】

1. AIの概要、AIの活用: [パワーポイント], [PDF]
2. AIの本格的な利用（ビジネス課題の解決，ゲーム，イラスト作成）: [パワーポイント], [PDF]

資料は開催日時までに準備

第1回. AIの概要、AIの活用

本講座では、無料でご利用いただけるChatGPTまたはCopilotを使用した実習を行います。事前の登録手続きは不要です。（各自の判断で，Geminiやスマートフォンアプリを使うことは差し支えありません）

1. パソコン
   • ChatGPT起動: ブラウザで利用可能 chat.openai.com
   • Copilot起動: タスクバーの Copilot アイコン（最近の Windows の標準機能）
   • Gemini（Google）起動: ブラウザで利用可能 gemini.google.com（Googleアカウント必要）
2. スマートフォンアプリ
   • ChatGPT アプリ（Android/iOS）
   • Gemini アプリ（Android/iOS） いずれも偽アプリに注意

基本機能は無料で可能

第2回. AIの概要、AIの活用

本講座では、無料でご利用いただけるChatGPTまたはCopilot等を使用した実習を行います。事前の登録手続きは不要です。（各自の判断で，Geminiやスマートフォンアプリを使うことは差し支えありません）

演習ガイド

演習１：AIを用いたビジネス課題の解決

準備

1. CopilotまたはChatGPTを開く
   • Copilot：Windowsタスクバーの「Copilot」アイコンをクリック
   • ChatGPT：ブラウザで https://chat.openai.com/ にアクセス

1. 業務効率化

操作手順：

1. CopilotまたはChatGPT（https://chat.openai.com/）を開いてください
2. 以下のプロンプトを全文コピーしてください（以下の太字部分全体を範囲選択して，右クリックメニューでコピー）
3. コピーした内容を入力欄に貼り付けてください（貼り付けはコントロールキーとVキーン同時押し）
4. Enterキーを押すまたは送信ボタンをクリックしてください
5. AIからの回答を読んで結果を確認してください

以下は当社の顧客対応記録の一部です．この記録から，頻繁に発生する問い合わせを3つに分類し，それぞれに対する標準的な回答案を作成してください．
回答の条件
・各カテゴリに含まれる具体的な問い合わせ項目を明記
・回答案は200字以内で簡潔に
・顧客に次のアクションを明確に示す
顧客対応記録：
・商品の返品方法について質問があった．
・アプリのログイン方法が分からないという問い合わせ．
・商品の在庫状況を確認したいという要望．
・配送の遅延に関する苦情．
・ポイントの使用方法について質問．
・商品の不具合に関する問い合わせ．
・新製品の発売日について問い合わせ．
・会員登録の方法が分からないという質問．
・商品のサイズ交換に関する相談．
・定期購入の解約方法について問い合わせ．

追加質問

各プロンプト実行後、各自で追加質問を考えて，試してください：下の2,3,4,5,6,7についても同様です

操作手順：

1. CopilotまたはChatGPT（https://chat.openai.com/）で、先ほどの会話を続けてください
2. 以下のような質問を１つ考えてを入力欄に入力してください
3. Enterキーを押すまたは送信ボタンをクリックしてください
4. AIからの回答を読んで結果を確認してください

これらの中で、最も効果的だと思われるものはどれですか？その理由と、さらなる改善点を3つ挙げてください。

今のあなたの回答を実現するために必要となる材料や道具をリストアップしてください。それぞれの使用方法と効果を説明してください。

あなたの今の案を、限られた人員と予算で、全員の賛同を得ながら、快く協力してもらうために、どのような工夫や追加が必要ですか？具体的な実施方法と想定される課題と具体的な解決策を挙げてください。

2. カスタマーサポート

操作手順：

1. CopilotまたはChatGPT（https://chat.openai.com/）を開いてください
2. 以下のプロンプトを全文コピーしてください（以下の太字部分全体を範囲選択して，右クリックメニューでコピー）
3. コピーした内容を入力欄に貼り付けてください（貼り付けはコントロールキーとVキーン同時押し）
4. Enterキーを押すまたは送信ボタンをクリックしてください
5. AIからの回答を読んで結果を確認してください

あなたは福山コンピュータホームサービス株式会社の新しいAIチャットボットであり，顧客からの質問や相談に対して親切で分かりやすく正確な回答を行います．以下の設定と指示に基づいて，顧客からの質問に丁寧かつ正確に答えてください．

会社情報と設定
・会社名：福山コンピュータホームサービス株式会社
・主要サービス：
1．自宅訪問によるコンピュータとインターネットのサポート
2．パソコン，インターネット機器のレンタルサービス
・サポート時間：24時間365日
・レンタル解約ポリシー：前月の20日までに解約の連絡が必要
・顧客の質問：
1．インターネットの接続が突然遅くなりました．どうすればいいですか？
2．レンタルしているパソコンの解約を考えています．手続きの方法を教えてください．
3．新しいプリンターを設置したのですが，パソコンから印刷できません．訪問サポートをお願いできますか？

3. データ分析と洞察

操作手順：

1. CopilotまたはChatGPT（https://chat.openai.com/）を開いてください
2. 以下のプロンプトを全文コピーしてください（以下の太字部分全体を範囲選択して，右クリックメニューでコピー）
3. コピーした内容を入力欄に貼り付けてください（貼り付けはコントロールキーとVキーン同時押し）
4. Enterキーを押すまたは送信ボタンをクリックしてください
5. AIからの回答を読んで結果を確認してください

以下は当社の直近6ヶ月の月別売上データです．このデータを分析し，以下の質問に答えてください．
1．売上のトレンドは？
2．最も売上が高かった月と低かった月は？
3．このデータから導き出せる、ビジネスに役立つ洞察は何か？
月別売上データ（単位：百万円）：
4月: 120
5月: 135
6月: 142
7月: 158
8月: 180
9月: 165

4. マーケティング支援

操作手順：

1. CopilotまたはChatGPT（https://chat.openai.com/）を開いてください
2. 以下のプロンプトを全文コピーしてください（以下の太字部分全体を範囲選択して，右クリックメニューでコピー）
3. コピーした内容を入力欄に貼り付けてください（貼り付けはコントロールキーとVキーン同時押し）
4. Enterキーを押すまたは送信ボタンをクリックしてください
5. AIからの回答を読んで結果を確認してください

当社は新しいアプリを発売予定です．以下の製品情報を基に，ターゲット顧客層を定義し，その層に効果的な「具体的に役に立つことが分かるメッセージ」を3つ考案してください．独創的で分かりやすいものが重要です．
製品情報：
・商品名：聞き逃し無しアプリ
・価格：100円
・主な機能：スマホアプリ、録音した音声を、AIで聞き取りやすい声に変換して再生．ゆっくり再生機能、人の声以外を除去する機能あり
・特徴：録音と再生だけの簡単な操作

5. 社内ナレッジ管理

操作手順：

1. CopilotまたはChatGPT（https://chat.openai.com/）を開いてください
2. 以下のプロンプトを全文コピーしてください（以下の太字部分全体を範囲選択して，右クリックメニューでコピー）
3. コピーした内容を入力欄に貼り付けてください（貼り付けはコントロールキーとVキーン同時押し）
4. Enterキーを押すまたは送信ボタンをクリックしてください
5. AIからの回答を読んで結果を確認してください

私の大学での新入生向けガイダンス資料の内容を以下に示しています．この内容を要約し，新入生が理解しやすいように3つの重要ポイントにまとめてください．また，この情報をクイズ形式で学習できるよう，3つの質問と回答を作成してください．
内容：
福山大学の情報工学科は、デジタル社会で活躍するITエンジニアの育成を目指しています．情報工学の魅力として、アイデアを形にする楽しさや未来技術のワクワク感、幅広い分野での活躍可能性があります．国による2050年の未来予測では、デジタル化の継続やAI・ロボットとの共生社会が想定されており、情報工学の重要性は将来さらに高まります．
学科の特徴として、プログラミング、AI、アプリ開発、VR、IoTなどを学ぶ実践的なカリキュラムが用意されています．11名の専任教員による幅広い研究分野や、多数のパソコン、VR機器、ドームスクリーンなどの充実した施設・設備も特筆されています．4年間で65科目を提供し、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、応用の4分野を網羅しています．
情報工学科は、学生を将来のITエンジニアとして養成します．ITエンジニアは、デジタル社会の発展への貢献や、AI、IoT、ビッグデータなどの先端技術を駆使した課題解決を行う仕事です．アプリ開発、データ分析、セキュリティ対策など、仕事内容は多岐にわたります．
情報工学科では、幅広い教養と情報工学の専門知識の習得、専門知識とスキルを活用した地域社会への貢献、高い倫理観とコミュニケーションスキルを持つITエンジニアの育成を目標としています．また、ITパスポート、基本情報技術者などの資格取得支援も行っています．これらの学びを通じて、未来のデジタル社会で活躍できるITエンジニアの育成を目指しています．

6. 製品開発

操作手順：

1. CopilotまたはChatGPT（https://chat.openai.com/）を開いてください
2. 以下のプロンプトを全文コピーしてください（以下の太字部分全体を範囲選択して，右クリックメニューでコピー）
3. コピーした内容を入力欄に貼り付けてください（貼り付けはコントロールキーとVキーン同時押し）
4. Enterキーを押すまたは送信ボタンをクリックしてください
5. AIからの回答を読んで結果を確認してください

私は、大学の教員として、ITエンジニアとしての大切な実力を養成し、ITエンジニアになりたい意欲、そして自信を育てる新科目を開発したいと考えています．座学ではなく、学生自身の自主的な深い学びの授業を開発したいと考えています．以下の条件を満たす新授業のアイデアを3つ提案してください．各アイデアには，授業名，授業内容、授業の特色，アピールポイントを含めてください．

条件：
・Python プログラミングを学ぶこと
・プログラミングの初心者が、授業中に、自分の成長を自己確認できること．
・人間によるプログラミング（設計、製作、デバック）において、AIが役に立つツールであることを実感できること．

7. リスク管理

操作手順：

1. CopilotまたはChatGPT（https://chat.openai.com/）を開いてください
2. 以下のプロンプトを全文コピーしてください（以下の太字部分全体を範囲選択して，右クリックメニューでコピー）
3. コピーした内容を入力欄に貼り付けてください（貼り付けはコントロールキーとVキーン同時押し）
4. Enterキーを押すまたは送信ボタンをクリックしてください
5. AIからの回答を読んで結果を確認してください

あなたは電子決済サービス会社のリスク管理AIアシスタントです．以下の指示に従って，潜在的な不正利用パターンを特定し，防止策を提案してください．

背景情報
当社は個人向け電子決済サービスを提供しています．
・一般的な利用パターンは，1日あたり1〜5回の取引，平均取引額は100円〜10，000円です．
・サービス規約では，1日の取引回数上限は20回，1回の取引額上限は100，000円と定めています．

利用データ（架空）：
1．ユーザーID: 12345，取引回数: 50回/日，平均取引額: 500円
2．ユーザーID: 67890，取引回数: 3回/日，平均取引額: 50,000円
3．ユーザーID: 24680，取引回数: 10回/日，平均取引額: 1,000円
4．ユーザーID: 13579，取引回数: 100回/日，平均取引額: 100円

タスク
提供された利用データを分析し，通常の利用パターンから逸脱している可能性のあるユーザーを特定してください．そして，特定された各不正利用パターンに対する具体的な防止策を提案してください．

演習１チェックリスト

• 7つのプロンプトすべてを実際に試しましたか？
• 追加の質問で、より深い回答を引き出せましたか？
• AIの回答に対して、鵜呑みにせず、良い部分を参考として使うことができましたか？
• 実際の業務や生活に役立つ可能性を検討できましたか？

演習２：AIとの将棋対戦

目的

• ゲームAIの進化を体感する
• 人間とAIの関係性について考察する

実施手順

ぴよ将棋でのAI対戦

操作手順：

1. ブラウザ（Chrome、Edge、Safariなど）を開いてください
2. アドレス欄に以下のURLを入力してください

https://www.studiok-i.net/ps/

3. Enterキーを押してサイトにアクセスしてください
4. 画面が表示されたら「対局設定」の部分で以下を設定してください：
   • 先手：「プレイヤー」を選択
   • 後手：「コンピューター」を選択
   • 先手レベル：「Lv1 ひよこ（R30 15級）」を選択
   • 後手レベル：「Lv1 ひよこ（R30 15級）」を選択
5. 「対局開始」ボタンをクリックしてください
6. 将棋盤が表示されたら、駒をクリック&ドラッグで移動させて対戦してください
7. AIの手を観察しながら対戦を楽しんでください

その他のゲーム（選択）

オセロ（Egaroucid for WEB）操作手順：

1. ブラウザを開いてください
2. 以下のURLにアクセスしてください
3. 画面が表示されたらすぐにAI対戦が開始できます
4. 盤面をクリックして石を置いて対戦してください

https://reversi.simaenaga.net/

チェス（lichess.org）操作手順：

1. ブラウザを開いてください
2. 以下のURLにアクセスしてください
3. 「Play with the computer」ボタンをクリックしてください
4. レベルを選択してAI対戦を開始してください

https://lichess.org/

演習２チェックリスト

• AIとの将棋対戦を実際に体験しましたか？
• AIの強さについて、どう感じましたか？
• 複数の難易度レベルでAIの強さの違いを実感できましたか？
• 実際の娯楽や学習に役立つ可能性を検討できましたか？

演習３：AIによる画像生成

目的

• テキストから画像を生成するAI技術を体験する
• プロンプト（指示文）の書き方による結果の違いを確認する

実施手順

Craiyonでの画像生成

操作手順：

1. ブラウザで以下のURLにアクセスしてください
2. テキスト入力欄に日本語の文章（自分で考える）を入力して試してください
3. 「Draw」ボタンをクリックしてください
4. 生成完了まで数分待機してください

https://www.craiyon.com/

夕日に照らされた桜並木、青い空、遠くに見える富士山

プロンプトのバリエーション実験

以下を順番に試してください：

悪い例（曖昧）操作手順：

1. Craiyon（https://www.craiyon.com/）で以下のプロンプトを入力してください
2. 「Draw」ボタンをクリックしてください
3. 結果を確認してください

きれいな風景

良い例（具体的）操作手順：

1. Craiyon（https://www.craiyon.com/）で以下のプロンプトを入力してください
2. 「Draw」ボタンをクリックしてください
3. 結果を確認してください

夕日に照らされた桜並木、青い空、遠くに見える富士山、ジブリ風

スタイル指定の例操作手順：

1. Craiyon（https://www.craiyon.com/）で以下のプロンプトを入力してください
2. 「Draw」ボタンをクリックしてください
3. 結果を確認してください

夕日に照らされた桜並木、青い空、遠くに見える富士山、イラスト風

利用上の注意事項

• 個人で楽しむ範囲での利用に留める
• SNS投稿や業務利用は各サイトの利用規約を確認
• 他者を傷つける可能性のある画像や不適切な画像は避ける
• 無料版で生成した画像には透かしが入ります

演習３チェックリスト

• テキストから画像を生成するAI技術を体験できましたか？
• プロンプトの書き方による結果の違いを確認できましたか？
• 創造的表現の新しい可能性を実感できましたか？
• AI活用のヒントを獲得できましたか？